Centres d’appel

Articles

• 8 à 9000 licenciements dans les centres d’appels Quand l’assemblée nationale liquide l’emploi !
  4 mars, par Yann Le Merrer
• NAO chez Armatis Nord
  26 octobre 2017

  http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article1345

• Les salarié-es des centres d’appels en ont plein le casque
  17 mai 2017, par philippe

  La Fédération SUD PTT en intersyndicale avec la CGT, a appelé à la grève dans l’ensemble des centres d’appels situé en France les 13 et 15 mai. Nos organisations syndicales luttent contre la précarité imposée par le patronat tant au niveau du contrat de travail que des salaires.
  Cet appel national à la convergence des luttes sur un secteur, qui enchaîne depuis des mois les grèves, a eu lieu dans le cadre des négociations de la convention collective prestataires de services. Le patronat de ce secteur (...)

• Délocalisation des centres d’appels : Attention aux mauvaises réponses
  14 septembre 2018, par philippe

  Dans le cadre de la loi PACTE, un député de LREM a déposé un amendement pour imposer plus de transparence aux centres d’appels publics comme privés. Le député Ludovic Mendes propose d’obliger les centres d’appels à indiquer au client d’où est traité l’appel. Pour notre fédération cela risque surtout d’engendrer des tensions et donc des appels conflictuels avec les salarié-es situés hors de France. De plus cette proposition ne résoudra rien sur le fond puisque annonce de localisation ou pas, l’appel sera (...)

• Répression anti syndicale : On ne lâchera rien !
  28 janvier 2022, par Yann Le Merrer
• Angers. Le conflit social se durcit au centre d’appels Coriolis Service
  4 août 2021, par Yann Le Merrer

  https://www.ouest-france.fr/pays-de-la-loire/angers-49000/angers-le-conflit-social-se-durcit-au-centre-d-appels-coriolis-service-6a7d7dfc-f371-11eb-8c62-f69d472af1e0

• Mobilisation Générale dans les centres d’appels
  28 avril 2017, par philippe

  Samedi 13 mai et Lundi 15 mai : Grève nationale des centres d’appels.

• Non aux licenciements à TELEPERFORMANCE ! Communiqué international.
  18 septembre 2023, par Yann Le Merrer
• Non aux licenciements et aux pressions !
  16 août 2023, par Marie Vairon

  Les organisations syndicales UGTT (Tunisie), UMT (Maroc), CGT-E (Espagne), STCC (Portugal), SUD PTT (France) ont pris connaissance des tensions actuelles dans les centres d’appels au Cameroun.

• Concert de soutien aux grévistes
  23 juin 2017

  http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article1309

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