Centres d’appel

Articles

• Délocalisation des centres d’appels : Attention aux mauvaises réponses
  14 septembre 2018, par philippe

  Dans le cadre de la loi PACTE, un député de LREM a déposé un amendement pour imposer plus de transparence aux centres d’appels publics comme privés. Le député Ludovic Mendes propose d’obliger les centres d’appels à indiquer au client d’où est traité l’appel. Pour notre fédération cela risque surtout d’engendrer des tensions et donc des appels conflictuels avec les salarié-es situés hors de France. De plus cette proposition ne résoudra rien sur le fond puisque annonce de localisation ou pas, l’appel sera (...)

• Gilets jaunes, rouges, verts, violets...
  27 novembre 2018, par philippe

  Rassemblons nos colères, soyons à l’offensive

• Concert de soutien aux grévistes
  23 juin 2017

  http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article1309

• Angers. Le conflit social se durcit au centre d’appels Coriolis Service
  4 août 2021, par Yann Le Merrer

  https://www.ouest-france.fr/pays-de-la-loire/angers-49000/angers-le-conflit-social-se-durcit-au-centre-d-appels-coriolis-service-6a7d7dfc-f371-11eb-8c62-f69d472af1e0

• Grève reconductible au centre d’appel Armatis-LC (ex-Laser contact)
  27 mars 2018, par philippe

  http://sudptt36-37.org/spip.php?article578

• Coriolis licencie un syndicaliste avec l’appui du ministère du travail
  11 juin 2020, par Yann Le Merrer
• Hot tension : Un pas en avant... un pas en arrière !
  8 septembre 2023, par Marie Vairon
• TransparenCSE Concentrix Webhelp Tourcoing Mars 2024
  16 avril 2024, par Marie Vairon
• Hot Tension - octobre 2017
  27 octobre 2017, par philippe
• Hold up à Webhelp ?
  25 juin 2017

  http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article1311

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