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Activités Télécoms
Articles
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8 à 9000 licenciements dans les centres d’appels Quand l’assemblée nationale liquide l’emploi !
4 mars, par Yann Le Merrer -
Guide Orange 2022
23 août 2022, par Yann Le Merrer -
Intelligence Artificielle, évolution du secteur et internationalisme
8 novembre 2024, par Yann Le MerrerLa Fédération SUD PTT co-organise, avec la Fédération CGT des Sociétés d’études, du mardi 19 au jeudi 21 novembre 2024 inclu, un 2e colloque international des centres d’appels, 12 ans après celui réalisé à Saint-Denis.
Depuis le premier colloque, le marché de la relation client à distance a beaucoup évolué. Nous avons pu constater, pêle-mêle, une multiplication des canaux de communication, un fort mouvement de fusion/absorption, ainsi, avec la crise Covid, une quasi généralisation du télétravail, sans parler (...) -
Orange serait intéressée pour racheter TDF qu’elle a vendue en 2002
20 mai 2021, par Yann Le MerrerEn 2001, suite à des erreurs majeures de gestion capitalistique, France Télécom a dû gérer une dette de 76 milliards d’€. La direction de l’époque a aussi décidé de ventes des actifs non-stratégiques et, en 2002, nos collègues de TDF, filiale de France Télécom, comme d’autres, se sont retrouvé-es vendu-es afin de faire rentrer des liquidités dans l’entreprise. Orange pourrait décider de la racheter aujourd’hui...
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Procès Lombard : reconnaissance du Harcèlement Moral Institutionnel ! !
22 janvier, par Yann Le MerrerLa Cour de Cassation a confirmé l’arrêt de la Cour d’appel a précisé la définition du harcèlement moral institutionnel : une politique d’entreprise qui a pour objet de dégrader les conditions de travail, et il n’est nul besoin d’identifier des victimes individuelles. La Cour a souligné l’évidence de la prévisibilité de ce délit. La fédération SUD PTT se réjouit de cette issue qui clôt une longue bataille de plus de quinze ans, et inscrit dans le marbre une limite fondamentale à l’arbitraire du pouvoir de direction des entreprises.
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Résultats Orange 2020 - Une grande entreprise qui ne connaît pas la crise...
23 février 2021, par Yann Le MerrerLe groupe Orange annonce de très bons résultats financiers pour l’année 2020 avec un CA à 42,3 Mds d’euros. Mais derrière ces résultats flatteurs, Orange continue de découper l’entreprise : création d’une filiale Towerco réceptrice des tours/sites des antennes, filialisation à 50% des RIP FTTH, maintien de plus de 30% de sous-traitance, parfois au détriment des exigences en matière de QS et de sécurité des salarié-e-s sous-traitants...
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Orange - Un pognon de dingue pour le top management et les actionnaires !
10 février 2023, par Yann Le MerrerFaute d’accord signé avec les syndicats en 2022, Orange avait assumé seule une décision unilatérale punitive d’un budget global moyen de 3%, inférieur au projet d’accord final (3,3%). Avec une inflation à 5,9% sur un an, Orange a donc massivement contribué à faire perdre du pouvoir d’achat à tous ses salarié.es malgré leur engagement sans faille et la bonne santé financière de l’entreprise !
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Canard Sudiste Elu·e·s CSE - DOGO
13 janvier 2022, par Yann Le Merrer -
Egalité professionnelle Femmes/Hommes Continuer une stratégie perdante ? NON ! SUD ne signe pas l’accord
12 janvier 2022, par Yann Le Merrer -
Intelligence Artificielle, évolution du secteur et internationalisme
8 novembre 2024, par Yann Le MerrerLa Fédération SUD PTT co-organise, avec la Fédération CGT des Sociétés d’études, du mardi 19 au jeudi 21 novembre 2024 inclu, un 2e colloque international des centres d’appels, 12 ans après celui réalisé à Saint-Denis.
Depuis le premier colloque, le marché de la relation client à distance a beaucoup évolué...