La Fédération SUD PTT en intersyndicale avec la CGT, a appelé à la grève dans l’ensemble des centres d’appels situé en France les 13 et 15 mai. Nos organisations syndicales luttent contre la précarité imposée par le patronat tant au niveau du contrat de travail que des salaires.
Cet appel national à la convergence des luttes sur un secteur, qui enchaîne depuis des mois les grèves, a eu lieu dans le cadre des négociations de la convention collective prestataires de services. Le patronat de ce secteur (...)
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Activités Télécoms
Articles
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Non aux licenciements à TELEPERFORMANCE ! Communiqué international.
18 septembre 2023, par Yann Le Merrer -
Orange - Un bilan salarial honteux !
26 avril 2022, par Yann Le Merrer -
SUD ne signe pas la NAO !
30 mars 2023, par Yann Le Merrer -
SFR - Retour sur la mobilisation du 19 janvier et perspectives.
23 janvier 2023, par Yann Le Merrer -
Les salarié-es des centres d’appels en ont plein le casque
17 mai 2017, par philippe -
Procès en appel de France Télécom : communiqué commun
27 septembre 2022, par Yann Le Merrer -
Stéphane Richard reprend la parole !
25 mars 2021, par Yann Le Merrer -
Procès Lombard : reconnaissance du Harcèlement Moral Institutionnel ! !
22 janvier 2025, par Yann Le MerrerLa Cour de Cassation a confirmé l’arrêt de la Cour d’appel a précisé la définition du harcèlement moral institutionnel : une politique d’entreprise qui a pour objet de dégrader les conditions de travail, et il n’est nul besoin d’identifier des victimes individuelles. La Cour a souligné l’évidence de la prévisibilité de ce délit. La fédération SUD PTT se réjouit de cette issue qui clôt une longue bataille de plus de quinze ans, et inscrit dans le marbre une limite fondamentale à l’arbitraire du pouvoir de direction des entreprises.
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Intelligence Artificielle, évolution du secteur et internationalisme
8 novembre 2024, par Yann Le MerrerLa Fédération SUD PTT co-organise, avec la Fédération CGT des Sociétés d’études, du mardi 19 au jeudi 21 novembre 2024 inclu, un 2e colloque international des centres d’appels, 12 ans après celui réalisé à Saint-Denis.
Depuis le premier colloque, le marché de la relation client à distance a beaucoup évolué. Nous avons pu constater, pêle-mêle, une multiplication des canaux de communication, un fort mouvement de fusion/absorption, ainsi, avec la crise Covid, une quasi généralisation du télétravail, sans parler (...) -
Orange : rassemblement devant la direction nationale
26 mars 2024, par Yann Le MerrerOrange : 3 milliards de bénéfices, 2 milliards de dividendes, toujours le ruissellement vers le haut. Aujourd’hui, partout en France des salarié·es et fonctionnaires débrayent et manifestent. En ce moment devant la direction nationale d’Orange.
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