Activités Télécoms

Articles

• SFR - LA MASCARADE A ASSEZ DURÉ, C’EST SEULEMENT PAR LA GRÈVE QUE NOUS POURRONS INVERSER LE RAPPORT DE FORCE !
  1er décembre 2022, par Yann Le Merrer
• Les salarié-es des centres d’appels en ont plein le casque
  17 mai 2017, par philippe

  La Fédération SUD PTT en intersyndicale avec la CGT, a appelé à la grève dans l’ensemble des centres d’appels situé en France les 13 et 15 mai. Nos organisations syndicales luttent contre la précarité imposée par le patronat tant au niveau du contrat de travail que des salaires.
  Cet appel national à la convergence des luttes sur un secteur, qui enchaîne depuis des mois les grèves, a eu lieu dans le cadre des négociations de la convention collective prestataires de services. Le patronat de ce secteur (...)

• Spécial Résultats Élections CAP/CCP à Orange
  19 décembre 2022, par Yann Le Merrer
• Stéphane Richard, fossoyeur de l’emploi à Orange et fier de l’être !
  14 avril 2021, par Yann Le Merrer

  Un article de L’Obs du 11 mars 2021 sur les coupes massives prévues dans les effectifs d’Orange a provoqué une mini-panique au siège. Aussitôt, le PDG avait son laissez-passer sur les antennes ou journaux pour jurer ses grands dieux qu’un tel projet n’existait pas. Pourtant, rien de nouveau, comme le savent parfaitement ceux qui ont informé L’Obs...

• Quel avenir chez SFR ? Quel avenir pour SFR ?
  14 décembre 2021, par Yann Le Merrer
• SUD appelle le personnel à agir pour son pouvoir d’achat !
  26 avril 2018, par philippe

  Les résultats du 1er trimestre 2018 confirment la trajectoire en hausse du chiffre d’affaires (+2% à comparaison trimestre pour trimestre), déjà constaté pour les résultats de l’année 2017 écoulée.
  Cette accélération de la croissance est toujours portée par la convergence mobile fixe et les offres HD tant en 4G que fibre pour la zone Europe. Les grands contributeurs sont pour l’Europe, la France et l’Espagne, ainsi que les pays de la zone AMEA.
  Le marché Entreprise est à la peine avec une baisse de -1,3% (...)

• Hold up à Webhelp ?
  25 juin 2017

  http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article1311

• Orange - Échec de la rupture conventionnelle collective (RCC) Première bataille gagnée
  8 juin 2023, par Yann Le Merrer
• Intelligence Artificielle, évolution du secteur et internationalisme
  8 novembre 2024, par Yann Le Merrer

  La Fédération SUD PTT co-organise, avec la Fédération CGT des Sociétés d’études, du mardi 19 au jeudi 21 novembre 2024 inclu, un 2e colloque international des centres d’appels, 12 ans après celui réalisé à Saint-Denis.
  Depuis le premier colloque, le marché de la relation client à distance a beaucoup évolué. Nous avons pu constater, pêle-mêle, une multiplication des canaux de communication, un fort mouvement de fusion/absorption, ainsi, avec la crise Covid, une quasi généralisation du télétravail, sans parler (...)

• Accord Restauration à Orange : SUD signe !
  11 juin 2019, par Mickael Le Faouder

  La restauration à Orange, c’est un budget de 2,26% de la masse salariale, soit 92,9 m€ en 2018. Budget qui pour SUD doit servir à “mieux” manger et à moindre coût.

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