La Banque Postale fait le ménage dans le service public financier
Dernière victime de la course effrénée des dirigeants de LBP vers un statut de « banquier comme les autres » la fin du mandat cash urgent. Cette prestation offerte dans près de 10 000 bureaux de poste permet en effet aux clientèles en difficulté ou confrontées à une situation d’urgence d’émettre un mandat monétaire sur le même principe que Western Union. Une prestation de base du service public postal qui permet de recevoir rapidement de (...)
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Banque Postale
Articles
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A guichet ouvert - avril 2017
30 mars 2017, par philippe -
Fin du mandat cash urgent en bureau de poste
28 août 2017, par philippe -
"Quality monitoring" - Les grandes oreilles de La Banque Postale
22 février 2022, par Yann Le Merrer -
La filière immobilière aux abois
17 juillet 2017, par philippeL’ensemble de cette filière est dans une situation catastrophique
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Services financiers de La Poste : Mort annoncée du mandat cash ordinaire
21 novembre 2017, par philippeA la veille de la négociation du futur "Contrat d’Entreprise" 2018-2022 entre l’état et la Poste qui sera signé en fin d’année, La Poste adresse à nouveau un très mauvais signal.
Suite à la suppression du "Mandat Cash Urgent" cet été, elle annonce maintenant l’arrêt du service du "Mandat Cash Ordinaire" pour le 31 décembre. La raison officielle est toujours la même : la lutte contre le blanchiment d’argent.
Piètre cache-sexe d’une politique qui ne veut pas dire son nom, surtout à l’ère du numérique où (...) -
Une banque digitale et citoyenne ??
27 février 2018, par philippeAvec cette banque 100% digitale, La Banque Postale emboîte le pas d’Orange Bank et d’autres groupes bancaires qui se sont lancés sur ce marché.
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"Quality monitoring" - Les grandes oreilles de LBP
22 février 2022, par Yann Le MerrerIl était une fois un robot qui écoutait les échanges entre conseiller et client et faisait une analyse « sémantique » et « acoustique » de la conversation. Après de savants calculs, l’A I (intelligence artificielle) devait restituer un rapport qui serait utilisé pour « cadrer » le travail des télé-conseillers. La Banque Postale vient d’acheter le joujou pour le développer chez nous.Des solutions ? Recruter et mieux rémunérer les agents de La Poste SA.Mettre les moyens intellectuels pour que les systèmes d’information marchent. Apprendre à écouter les usager-es des services financiers pour satisfaire leurs besoins et surtout arrêter de douter des compétences des personnels !
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Coba : succès de la grève et de la mobilisation du 14 mars
4 mars 2017, par philippeLa ligne bancaire en a ras le bol
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Claque 40 : déconfiné·es mais... sous pression !
3 juin 2020, par Yann Le Merrer -
Philippe Wahl (La Poste) : "Nous allons faire des propositions sur le prêt aux TPE"
8 juillet 2017http://objectifaquitaine.latribune.fr/business/2017-07-06/philippe-wahl-la-poste-nous-allons-faire-des-propositions-sur-le-pret-aux-tpe-743052.html