La Fédération SUD PTT co-organise, avec la Fédération CGT des Sociétés d’études, du mardi 19 au jeudi 21 novembre 2024 inclu, un 2e colloque international des centres d’appels, 12 ans après celui réalisé à Saint-Denis.
Depuis le premier colloque, le marché de la relation client à distance a beaucoup évolué. Nous avons pu constater, pêle-mêle, une multiplication des canaux de communication, un fort mouvement de fusion/absorption, ainsi, avec la crise Covid, une quasi généralisation du télétravail, sans parler (...)
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Activités Télécoms
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Prise de note SUD au CSEE TGI du 8 février 2021
23 mars 2021, par Yann Le Merrer -
Fin des plaidoiries des parties civiles au procès France Télécom
2 juillet 2019, par Yann Le Merrer -
Intelligence Artificielle, évolution du secteur et internationalisme
8 novembre 2024, par Yann Le Merrer -
Comment SFR fait des économies sur le dos de la collectivité et de ses salariés !
4 février 2021, par Yann Le Merrer -
Procès France Télécom semaine 4 : les tensions apparaissent !
1er juin 2019, par Yann Le MerrerSplendeur et décadence, le procès est en train de basculer et le banc des prévenus commence à ressembler à un marigot... Les avocats des anciens dirigeants sont agressifs.
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NEGOCIATIONS ANNUELLES OBLIGATOIRES 2024- Teleperformance France
3 mai 2024, par Yann Le Merrer -
Non aux licenciements à TELEPERFORMANCE ! Communiqué international.
18 septembre 2023, par Yann Le Merrer -
Dans les UAT, l’emploi et la reconnaissance doivent primer
24 juillet 2018, par philippeLa dégradation dans les UAT est bien réelle.
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A Orange, il est temps de mettre Cap au SUD
7 novembre 2018, par philippe -
Orange met en place une procédure de réparation
3 octobre 2019, par Yann Le MerrerParis, le, 3 octobre 2019,
Ce vendredi 27 septembre, les fédération syndicales représentatives d’Orange étaient convoquées par la direction pour la présentation d’une décision unilatérale sur la procédure de réparation et d’indemnisation des victimes et des ayants droits, dans la suite du procès France Télécom. Cette réunion fait suite aux exigences portées par les fédérations syndicales et associations de victimes pendant le procès pour la constitution d’un fond d’indemnisation (...)
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