Situation au 07 avril :
Après les mouvements de grève qui ont émaillé le second semestre 2009, des milliers de salariés de Teleperformance dans une vingtaine de sites en France ont débrayé quotidiennement depuis le 11 mars 2010, pour l’amélioration de leurs conditions de travail, des augmentations de salaire et de meilleures garanties collectives soutenus par l’intersyndicale CFDT-CFTC-CGT-FO et SUD, se poursuit.
A teleperformance, les négociations concernant l’unification des accords collectifs applicables à l’ensemble du personnel entrent dans une phase décisive.
Face à l’offensive judiciaire du CE de Teleperformance Centre-Est, la direction avait espéré obtenir du juge un avis positif pour lancer la destruction des centres et des emplois d’île de France… il en a été autrement !
La Direction de l’UES Teleperformance France a enfin, ouvert les NAO 2008 et 2009 le 23 décembre 2009.
La société Teleperformance France est la filiale française du groupe Teleperformance qui coordonne les centres de contacts de France, de Tunisie (et bientôt du Maroc), dans lesquels sont traités les appels téléphoniques, courriers et e-mails des consommateurs français.
Les salariés de Teleperformance luttent depuis 7 mois contre le plan social arbitraire que leur direction veut leur imposer. Ce projet prévoit le démantèlement de l’ensemble des activités d’assistance téléphonique assurées en Ile de France pour la marque Orange de France Telecom.
Les patrons de cette entreprise, depuis longtemps maîtres chanteurs, jouant sur les peurs, distillant des rumeurs, expérimentés dans l’art de la manipulation, ont enclenché la vitesse supérieure dans leur propagande depuis l’audience du 14 janvier.
Trois mois après la suspension par le TGI de Paris du plan social de Teleperformance Centre-Est, le comité d’entreprise, soutenu par les syndicats CGT, SUD et CFTC, a de nouveau contesté jeudi 10 décembre la restructuration prévue dans cette société de centre d’appels.
C’est ce jour là que le sort des salariés de Téléperformance va se jouer.
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