Deuxième report pour le lancement d’Orange Bank !
06/07/2017Annoncée, une première fois dans le premier trimestre 2017, reportée au 6 juillet 2017, à presque une semaine de l’ouverture de « la banque digitale » l’annonce est tombée : celle-ci restera rideau baissé jusqu’en septembre.
Pour rappel, 2000 salarié-es d’Orange (soumis à une clause de confidentialité) testent Orange Bank depuis mi-mai.
Il semblerait que le « NO-GO » serait dû en partie au fait que lorsque l’ensemble des salarié-es testeur-euses, se connecte en même temps, le serveur ne suivrait plus... notamment au niveau de l’expérience client et des soucis sur l’application bancaire pure.
Stéphane Richard l’a dit : « La phase test va continuer et Orange Bank sera lancée lorsqu’on aura l’assurance de n’avoir plus aucun bug… »
Une fois de plus, c’est les médias qui ont eu la primeur de l’info !
Pourtant, le 27 juin 2017, lorsque Sud s’est entretenu avec Stéphane Richard, nous avions débattu, entre autres, sur cette façon de communiquer, lui précisant que les salarié-es d’Orange sont en forte attente d’infos concernant Orange Bank, notamment les équipes du réseau de distribution, formées sur Orange Bank et sur les starting-blocks depuis mars…
Ne méritent-ils pas la primeur de l’info ? Ce fut Paris Match qui l’eut…
