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Présentation du secteur

Articles de cette rubrique

Préparer une riposte nationale des centres d’appel (Présentation du secteur)

vendredi 24 juillet 2009 par Philippe

En l’espace de quelques semaines le patronat des centres d’appels a lancé une rafale d’attaques contre l’emploi.

Sud dans les centres d’appels sous-traitants (Présentation du secteur)

lundi 27 avril 2009 par Philippe

Pendant longtemps, les centres d’appels sous-traitants ont été considérés comme des "déserts syndicaux". La situation change, même si la présence syndicale reste limitée, en particulier dans ceux qui effectuent des appels sortants où des entreprises n’ont pas de syndicats.

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