Le 23 janvier dernier, les salarié-es de notre convention collective, la Prestataires de Services du Secteur Tertiaire (P2ST), étaient appelé-es par l’intersyndicale nationale (CFDT, CFTC, CGC, FO, CGT et SUD-Solidaires) à se mettre en grève. La mobilisation a été massive dans l’ensemble des secteurs de notre convention collective. Dans l’accueil, pourtant constitué de salarié-es très isolé-es, la grève a été sans doute la plus forte de l’histoire de ce secteur. Dans plusieurs centres d’appels, le taux de grévistes a dépassé les 50%... Cette réussite est incontestable, mais nous pouvons faire mieux !
Face à la hausse quasi constante des produits et services de bases (nourritures, loyer, énergie, etc.) depuis 2020, au regard de l’affaiblissement de la grille salariale de branche dont de nombreux coefficients plongent régulièrement sous la barrière du SMIC… Nous refusons de vivre dans un monde simplifié où les patrons regardent ailleurs quand les prix augmentent. Il est urgent d’investir dans les salaires pour protéger les salarié-es de la pauvreté qui rend tout précaire et illusoire !
Les syndicats UGTT (Tunisie) et SUD-Solidaires (France) des centres d’appels saluent la grève massive et historique qui a eu lieu en Grèce chez Teleperformance, Webhelp, TTEC et Foundever. La participation d’environ 3 ooo salarié-es avec un appel à la grève réalisé en 2 jours dans un secteur de 20 ooo salariés dont 70% travaillent à domicile est exceptionnelle.
Des dividendes qui explosent (près de 100 milliards d’euros versés par les entreprises du CAC 40 en 2023), une inflation importante et persistante (encore + 5% en 2023, soit + 11 % en deux ans), une hausse des tarifs du gaz et de l’énergie qui continue, et des salaires qui stagnent : il y a urgence à augmenter les salaires et à permettre à toutes et tous de vivre dignement de son travail.
Les syndicats UGTT (Tunisie) et SUD-Solidaires (France) des centres d’appels apportent leur total soutien à la grève des salarié-es de Grèce des centres d’appels des sociétés Teleperformance, Foundever, TTEC et Webhelp qui aura lieu le 8 février prochain. Cette grève de 24H touchera des services sous-traités en plusieurs langues comme des appels, des gestions de chat, e-mails… Pour des multinationales comme Apple, Google, Meta, Mercedes, AirBNB, Amazon…
Communiqué de presse de l’intersyndicale sur la négociation des salaires de branche ainsi que sur la grève du 23/01
Voici le tract de notre fédération pour la journée du 23 janvier.
Tract intersyndical CFDT, CFTC, CFE-CGC, CGT, FO, SUD-SOLIDAIRES L’intersyndicale de notre convention collective veut en finir avec le passé et obtenir de vraies négociations salariales dans la branche pour que les salarié-es soient enfin reconnus, avec des salaires à la hauteur des compétences ainsi que des conditions de travail dignes.... Ensemble disons non au SMIC à vie ! Toutes et tous en grève le 23 janvier !