L’annonce faite par Laurent Wauquiez de mettre en place des assises des centres d’appels à la rentrée 2010, nous semble aller dans le bon sens puisque la fédération Sud PTT réclame des assises depuis un an. Mais une question essentielle ce pose : pour quoi faire et pour qui ?
Envoyé spécial nous ouvre les portes des centres d’appel. Le stress est au bout du fil.
La fédération SUD lance une grande enquête nationale, avec pour objectif 1000 questionnaires remplis provenant de toutes les entreprises, afin de connaître la situation précise des salariés des centres d’appels.
Remplissez le sondage en suivant ce lien : http://sondageca.sudptt.org/
Un accord de 2006 prévoit des sanctions pour les entreprises qui n’auraient pas supprimé les écarts de salaires (pour un même travail avec la même ancienneté) d’ici fin 2010.
fr
Activités dans les centres d’appels
?