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Après avoir constaté un cas sur l’un de notre centre, et au vu de l’actualité sur ce sujet, il nous semble de notre responsabilité, puisque la Direction ou aucune autre Organisation Syndicale ne le fait, de vous informer sur les droits et les obligations de notre employeur face à cette menace au sein de notre environnement de travail. Car pour SUD Solidaires, votre sécurité et votre santé sont primordiales.

Les organisations syndicales UGTT (Tunisie), UMT (Maroc), SUD PTT (France), STCC (Portugal), ont pris connaissance du énième plan social dans les centres d’appels de l’Etat Espagnol du numéro un mondial, Teleperformance.

Après avoir longtemps frôlé le mariage avec Foundever (Sitel), le groupe Majorel a accepté l’offre de rachat d’un montant de 3 Milliards d’€ faite par Teleperformance (TP). La suite dans l’article :)

La direction nous demande chaque jour de sur-performer et tente de compenser nos faibles salaires par des « primes carottes » alors que l’inflation est record (+5,6 % en mars 2023). C’est pour cela que, fidèle à ses valeurs et à l’ensemble des salarié·e·s, Sud demande : une augmentation généralisée du salaire mensuel de 100€ pour tous-tes...la suite sur le tract.

Depuis le 7 mars, notre Union syndicale Solidaires, dont font partie tous les SUD, appelle à la reconduction des actions de grève et aux blocages dans tous les secteurs professionnels et/ou entreprises où les salarié-es le veulent... Ces actions seront reconduites, d’ailleurs avec l’appui de toutes les organisations syndicales de salarié-es, tant que le Gouvernement n’aura pas retiré sa loi !

Communiqué de presse. Depuis 2015, Téléperformance France, fonctionne avec un réglement intérieur censure, par l’Administration Française, sur plusieurs dispositions. Cependant, Téléperformance, entreprise du CAC 40 préfère chouchouter ses actionnaires...

Après 5 réunions de négociation sur les salaires, Teleperformance a fini par boucler l’accord sur les salaires internes. Alors qu’une intersyndicale revendiquait 200 € brut par mois et des tickets-restaurant à 10 €, la direction a refusé les propositions des syndicats et a fait un dernier pas, en rappelant que sans signature, il n’y aurait « rien ».

La direction a donc proposé une augmentation des tickets-restaurant de 8 à 9 euros et entre 55 et 87 euros d’augmentation mensuelle des salaires. Pour les salarié-es au coef. 140, cela situe le salaire à 1705,58, contre 1 678,95 € actuellement dans l’accord de Branche. Et contrairement à la grille de la convention collective, il existe des écarts entre les coefficients. Ce n’est pas rien dans une société où toutes / tous les salarié-es ne sont pas bloqué-es à vie au coef. 140. A tout cela s’ajoutent des primes pour les salarié-es n’ayant pas encore droit au 13ème mois.

Au vu des difficultés actuelles des salarié-es, SUD (1er syndicat de l’entreprise) a pris ses responsabilités et a signé cet accord leur permettant d’être encore au-dessus du SMIC et réintroduisant des écarts en fonction de l’ancienneté et du poste. Il est d’ailleurs intéressant de voir qu’y compris la nouvelle proposition patronale de la Branche est inférieure.

Déclaration de nos élu-es CSE à Teleperformance

Déclaration de notre section au CSE de TP concernant :
 Prévention du risque de propagation de la COVID 19,
 Moyens mis à la disposition de salariés placés en télétravail,
 Evaluation de l’activité des salariés.