Teleperformance France

Les organisations syndicales UGTT (Tunisie), UMT (Maroc), SUD PTT (France), STCC (Portugal), ont pris connaissance du énième plan social dans les centres d’appels de l’Etat Espagnol du numéro un mondial, Teleperformance.

Après avoir longtemps frôlé le mariage avec Foundever (Sitel), le groupe Majorel a accepté l’offre de rachat d’un montant de 3 Milliards d’€ faite par Teleperformance (TP). La suite dans l’article :)

La direction nous demande chaque jour de sur-performer et tente de compenser nos faibles salaires par des « primes carottes » alors que l’inflation est record (+5,6 % en mars 2023). C’est pour cela que, fidèle à ses valeurs et à l’ensemble des salarié·e·s, Sud demande : une augmentation généralisée du salaire mensuel de 100€ pour tous-tes...la suite sur le tract.

Depuis le 7 mars, notre Union syndicale Solidaires, dont font partie tous les SUD, appelle à la reconduction des actions de grève et aux blocages dans tous les secteurs professionnels et/ou entreprises où les salarié-es le veulent... Ces actions seront reconduites, d’ailleurs avec l’appui de toutes les organisations syndicales de salarié-es, tant que le Gouvernement n’aura pas retiré sa loi !

Communiqué de presse. Depuis 2015, Téléperformance France, fonctionne avec un réglement intérieur censure, par l’Administration Française, sur plusieurs dispositions. Cependant, Téléperformance, entreprise du CAC 40 préfère chouchouter ses actionnaires...

Depuis des années, n’a cessé de lutter sur le terrain, et lors des négociations pour une meilleure répartition des richesses de l’entreprise ainsi que de meilleures conditions de travail. Tant que La Direction ne lâchera pas, ne lâchera pas, nous appelons l’ensemble des salariés de TELEPERFORMANCE FRANCE à faire usage du droit de grève. Solidaires dans chaque centre, les salariés doivent se donner les moyens d’une mobilisation unitaire, en maintenant la pression...

Après 5 réunions de négociation sur les salaires, Teleperformance a fini par boucler l’accord sur les salaires internes. Alors qu’une intersyndicale revendiquait 200 € brut par mois et des tickets-restaurant à 10 €, la direction a refusé les propositions des syndicats et a fait un dernier pas, en rappelant que sans signature, il n’y aurait « rien ».

La direction a donc proposé une augmentation des tickets-restaurant de 8 à 9 euros et entre 55 et 87 euros d’augmentation mensuelle des salaires. Pour les salarié-es au coef. 140, cela situe le salaire à 1705,58, contre 1 678,95 € actuellement dans l’accord de Branche. Et contrairement à la grille de la convention collective, il existe des écarts entre les coefficients. Ce n’est pas rien dans une société où toutes / tous les salarié-es ne sont pas bloqué-es à vie au coef. 140. A tout cela s’ajoutent des primes pour les salarié-es n’ayant pas encore droit au 13ème mois.

Au vu des difficultés actuelles des salarié-es, SUD (1er syndicat de l’entreprise) a pris ses responsabilités et a signé cet accord leur permettant d’être encore au-dessus du SMIC et réintroduisant des écarts en fonction de l’ancienneté et du poste. Il est d’ailleurs intéressant de voir qu’y compris la nouvelle proposition patronale de la Branche est inférieure.

Tract de notre section à TP belfort sur la situation du site

Tract NAO de SUD à Teleperformance

Le dernier tract de notre section à TP Belfort