[Centres d'appels]

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Histoire choc !

Ces dernières semaines, trois salariées se sont vu reprocher leurs tenues de travail. Ces reproches se sont accompagnés de propos déplacés, si ce n’est humiliant et dégradant, nous ramenant des décennies en arrière.

Altice en mode Titanic ?

Depuis plusieurs mois, la presse économique fait ses gros titres sur la situation économique du groupe. Les agences de « rating » ne se trompent pas puisque la note de solvabilité ne cesse de se dégrader et se rapproche de la zone : « risque de défaut de paiement »...

Non aux licenciements à TELEPERFORMANCE !

Les organisations syndicales UGTT (Tunisie), UMT (Maroc), SUD PTT (France), STCC (Portugal), ont pris connaissance du énième plan social dans les centres d’appels de l’Etat Espagnol du numéro un mondial, Teleperformance.

Hot Tension rentrée 2023 !

Et voici le nouveau journal des centres d’appels avec des articles concernant TP, Accefil, Webhelp, Concentrix, Tessi, Armatis et Konecta ! Bonne lecture !

Un pas en avant... un pas en arrière !

Depuis plusieurs années notre syndicat exige la renégociation de l’accord du 20 juin 2002 spécifique aux centres d’appels de notre convention collective (P2ST). Le patronat refuse obstinément d’ouvrir les négociations puisqu’il se contente très très bien de l’accord signé il y a 20 ans par la CFTC, la CGC, puis par FO. La suite dans l’article :)

La saga Armatis continue ! Le PDG et sa famille devant les tribunaux

Dans le dernier numéro du Hot Tension, nous avions détaillé le plan caché et machiavélique du groupe Armatis pour organiser le départ de plusieurs centaines de salarié-es, dont plusieurs dizaines de cadres, sans enclencher ni un plan social, ni une riposte syndicale. La suite dans l’article :)