270 000 salariés travaillent aujourd’hui dans un centre d’appel en France.
“C’est la crise, les affaires ne vont pas bien” tels sont les refrains et prétextes assénés par la Direction pour refuser toute augmentation salariale générale.
Ces élections peuvent être une double occasion
Depuis des années, notre organisation syndicale exige auprès de B2S une négociation sur les conditions de travail afin de combattre les risques psychosociaux et la mal être au travail.
Déclaration commune des organisations syndicales présentes au colloque international des centres dʼappel réunies entre le 2 et 4 avril à Paris.
Le syndicat patronal des centres d’appel SP2C a indiqué, jeudi 29 mars, qu’il redoutait "une dégradation de la situation du secteur de la relation client à distance", estimant que "l’arrivée de Free menace jusqu’à 10 000 emplois".
Ces élections seront une nouvelle donne suite à une nouvelle restructuration dite "juridique", aboutissant à la suppression de l’UES Teleperformance France et de ses quatre sociétés filiales.
La CFTC et SUD ont décidé d’intervenir en commun sur la question des primes dans l’entreprise.
Depuis les années 80, c’est toujours la même rengaine chez Teleperformance : "Entrez simple conseiller chez TP... vous vous ouvrez de formidables perspectives d’évolution".
Communiqué de la fédération SUD-PTT