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Les centres d’appels ont besoin d’un syndicalisme offensif

270 000 salariés travaillent aujourd’hui dans un centre d’appel en France.


Négociations salariales chez Charlestown

“C’est la crise, les affaires ne vont pas bien” tels sont les refrains et prétextes assénés par la Direction pour refuser toute augmentation salariale générale.


Elections du CE et des DP le 23 Avril chez Webhelp

Ces élections peuvent être une double occasion


La santé au travail chez B2S ?

Depuis des années, notre organisation syndicale exige auprès de B2S une négociation sur les conditions de travail afin de combattre les risques psychosociaux et la mal être au travail.


Colloque international des centres d’appels

Déclaration commune des organisations syndicales présentes au colloque international des centres dʼappel réunies entre le 2 et 4 avril à Paris.


Toujours free pour licencier ?

Le syndicat patronal des centres d’appel SP2C a indiqué, jeudi 29 mars, qu’il redoutait "une dégradation de la situation du secteur de la relation client à distance", estimant que "l’arrivée de Free menace jusqu’à 10 000 emplois".


Elections DP-CE le 5 avril chez Teleperformance France

Ces élections seront une nouvelle donne suite à une nouvelle restructuration dite "juridique", aboutissant à la suppression de l’UES Teleperformance France et de ses quatre sociétés filiales.


Primes chez B2S : petite bombe en perspective

La CFTC et SUD ont décidé d’intervenir en commun sur la question des primes dans l’entreprise.


Evolution professionnelle chez TP : l’arnaque

Depuis les années 80, c’est toujours la même rengaine chez Teleperformance : "Entrez simple conseiller chez TP... vous vous ouvrez de formidables perspectives d’évolution".


Teleperformance Tunisie en grève le 15 Février

Communiqué de la fédération SUD-PTT


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