Branche Prestataires

Depuis plusieurs mois, les salarié-es de la convention collective des Prestataires de Services du Secteur Tertiaire (P2ST) se mobilisent afin d’obtenir la reconnaissance de leur travail et un salaire décent. 26 janvier, 13 mars, 2 Avril et maintenant ? Comme chaque année, nous appelons à rejoindre les traditionnelles manifestations du 1er mai.

Le 2 avril les salarié-es de la convention collective des Prestataires de Services du Secteur Tertiaire (P2ST) seront en grève pour exiger des augmentations de salaire. Cette troisième journée nationale de grève sera sans nulle doute une réussite comme les deux premières et sera toujours à l’appel de l’Intersyndicale CFDT-CGT-FO-CFTC-CFE-CGC et SUD-Solidaires.

Après deux journées de mobilisation réussies, les patrons de la P2ST ont maintenu leurs propositions d’augmentation de septembre. Ils nous veulent au SMIC à vie, nous ne nous laisserons pas faire ! A l’appel de l’intersyndicale, toutes et tous en grève le 02 avril ! La vidéo disponible dans l’article.

Après deux journées de mobilisation massive, le patronat a présenté une nouvelle proposition de grille de rémunération pour notre convention collective. Au vu de la grille proposée (voir le tract), nous sommes loin du compte, même si, pour les agents de maîtrise, il y a un net progrès. C’est pourquoi l’intersyndicale ne baisse pas les bras et appelle à une nouvelle journée de grève et de mobilisation !

Alors que les salarié-es de notre convention collective étaient en grève le 13 mars dernier, les patrons nous ont fait leur seconde proposition d’augmentation de salaire... Le premier constat est assez simple : La grève a payé... enfin presque. La suite dans l’article.

Le 23 janvier dernier, les salarié-es de notre convention collective, la Prestataires de Services du Secteur Tertiaire (P2ST), étaient appelé-es par l’intersyndicale nationale (CFDT, CFTC, CGC, FO, CGT et SUD-Solidaires) à se mettre en grève. La mobilisation a été massive dans l’ensemble des secteurs de notre convention collective. Dans l’accueil, pourtant constitué de salarié-es très isolé-es, la grève a été sans doute la plus forte de l’histoire de ce secteur. Dans plusieurs centres d’appels, le taux de grévistes a dépassé les 50%... Cette réussite est incontestable, mais nous pouvons faire mieux !

Face à la hausse quasi constante des produits et services de bases (nourritures, loyer, énergie, etc.) depuis 2020, au regard de l’affaiblissement de la grille salariale de branche dont de nombreux coefficients plongent régulièrement sous la barrière du SMIC… Nous refusons de vivre dans un monde simplifié où les patrons regardent ailleurs quand les prix augmentent. Il est urgent d’investir dans les salaires pour protéger les salarié-es de la pauvreté qui rend tout précaire et illusoire !

Les syndicats UGTT (Tunisie) et SUD-Solidaires (France) des centres d’appels saluent la grève massive et his­torique qui a eu lieu en Grèce chez Teleperformance, Webhelp, TTEC et Foundever. La participation d’environ 3 ooo salarié-es avec un appel à la grève réalisé en 2 jours dans un secteur de 20 ooo salariés dont 70% tra­vaillent à domicile est exceptionnelle.

Des dividendes qui explosent (près de 100 milliards d’euros versés par les entreprises du CAC 40 en 2023), une inflation importante et persistante (encore + 5% en 2023, soit + 11 % en deux ans), une hausse des tarifs du gaz et de l’énergie qui continue, et des salaires qui stagnent : il y a urgence à augmenter les salaires et à permettre à toutes et tous de vivre dignement de son travail.

Les syndicats UGTT (Tunisie) et SUD-Solidaires (France) des centres d’appels apportent leur total soutien à la grève des salarié-es de Grèce des centres d’appels des sociétés Teleperformance, Foundever, TTEC et Webhelp qui aura lieu le 8 février prochain. Cette grève de 24H touchera des services sous-traités en plusieurs langues comme des appels, des gestions de chat, e-mails… Pour des multinationales comme Apple, Google, Meta, Mercedes, AirBNB, Amazon…