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	<title>Centres d'appels</title>
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	<description>Bienvenue sur le site Sud des Centres d'appels</description>
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		<title>Chez Webhelp, nous ne sommes pas des pions</title>
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		<dc:date>2013-05-03T11:48:03Z</dc:date>
		<dc:format>text/html</dc:format>
		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>Philippe</dc:creator>


		<dc:subject>Editorial</dc:subject>

		<description>On veut nos jours f&#233;ri&#233;s ! La direction s'octroie le droit de nous modifier notre rotation comme bon lui semble pour nous mettre en repos le 8 mai ou le 9 mai. Vos syndicats SUD et CGT ont dit NON, lors de la r&#233;union entre d&#233;l&#233;gu&#233;s syndicaux le 25/04/13 Nous avons obtenu gain de cause

-
&lt;a href="http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?rubrique74" rel="directory"&gt;Actualit&#233;s&lt;/a&gt;

/ 
&lt;a href="http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?mot1" rel="tag"&gt;Editorial&lt;/a&gt;

		</description>


 <content:encoded>&lt;div class='rss_chapo'&gt;&lt;p&gt;On veut nos jours f&#233;ri&#233;s !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
		&lt;div class='rss_texte'&gt;&lt;p&gt;La direction s'octroie le droit de nous modifier notre rotation comme bon lui semble pour nous mettre en repos le 8 mai ou le 9 mai.&lt;/p&gt; &lt;p&gt;Vos syndicats SUD et CGT ont dit NON, lors de la r&#233;union entre d&#233;l&#233;gu&#233;s syndicaux le 25/04/13&lt;/p&gt; &lt;p&gt;Nous avons obtenu gain de cause&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
		&lt;div class='rss_ps'&gt;&lt;dl class='spip_document_462 spip_documents'&gt;
&lt;dt&gt;&lt;a href=&quot;http://www.sudptt.org/centresappels/IMG/pdf/webhelprotationpdf.pdf&quot; title='PDF - 247.7 ko' type=&quot;application/pdf&quot;&gt;&lt;img src='http://www.sudptt.org/centresappels/prive/vignettes/pdf.png' width='52' height='52' alt='PDF - 247.7 ko' /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/dt&gt;
&lt;dt class='spip_doc_titre' style='width:120px;'&gt;&lt;strong&gt;Pas touche &#224; ma rotation&lt;/strong&gt;&lt;/dt&gt;
&lt;dd class='spip_doc_descriptif' style='width:120px;'&gt;Tract SUD - CGT
&lt;/dd&gt;
&lt;/dl&gt;&lt;/div&gt;
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	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Pas touche &#224; ma rotation</title>
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		<dc:date>2013-05-03T11:43:22Z</dc:date>
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		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>Philippe</dc:creator>



		<description>

-
&lt;a href="http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?rubrique73" rel="directory"&gt;Tracts&lt;/a&gt;


		</description>


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	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Sur les &#233;coutes chez Webhelp</title>
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		<dc:date>2013-04-22T09:45:57Z</dc:date>
		<dc:format>text/html</dc:format>
		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>Philippe</dc:creator>


		<dc:subject>Editorial</dc:subject>

		<description>La section SUD est intervenue lors des questions DP sur cette question. Sud a r&#233;ussi &#224; ce que les salari&#233;s n'ayant eu qu'une seule note d'&#233;coute et qui n'ont pas obtenu leur prime qualit&#233; soient reconsid&#233;r&#233; comme &#233;ligible &#224; ce crit&#232;re. Qui rappelons-le sur certain projet atteint les 70&#8364;. Nous avons transmis &#224; la direction une liste de salari&#233;s n'ayant pas eu leur prime qualit&#233; de 70&#8364; et nous attendons un retour. Nos revendications : L'information de chaque salari&#233;-e doit &#234;tre pr&#233;alable &#224; chaque &#233;coute. (...)

-
&lt;a href="http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?rubrique74" rel="directory"&gt;Actualit&#233;s&lt;/a&gt;

/ 
&lt;a href="http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?mot1" rel="tag"&gt;Editorial&lt;/a&gt;

		</description>


 <content:encoded>&lt;div class='rss_chapo'&gt;&lt;p&gt;La section SUD est intervenue lors des questions DP sur cette question.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
		&lt;div class='rss_texte'&gt;&lt;p&gt;Sud a r&#233;ussi &#224; ce que les salari&#233;s n'ayant eu qu'une seule note d'&#233;coute et qui n'ont pas obtenu leur prime qualit&#233; soient reconsid&#233;r&#233; comme &#233;ligible &#224; ce crit&#232;re. Qui rappelons-le sur certain projet atteint les 70&#8364;.&lt;/p&gt; &lt;p&gt;Nous avons transmis &#224; la direction une liste de salari&#233;s n'ayant pas eu leur prime qualit&#233; de 70&#8364; et nous attendons un retour.&lt;/p&gt; &lt;p&gt;Nos revendications :
&lt;br /&gt;&lt;img src=&quot;http://www.sudptt.org/centresappels/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif&quot; width='8' height='11' class='puce' alt=&quot;-&quot; style='height:11px;width:8px;' /&gt; L'information de chaque salari&#233;-e doit &#234;tre pr&#233;alable &#224; chaque &#233;coute.
&lt;br /&gt;&lt;img src=&quot;http://www.sudptt.org/centresappels/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif&quot; width='8' height='11' class='puce' alt=&quot;-&quot; style='height:11px;width:8px;' /&gt; Un d&#233;brief doit avoir lieu apr&#232;s chaque &#233;coute et imm&#233;diatement
pour que ce soit efficace.
&lt;br /&gt;&lt;img src=&quot;http://www.sudptt.org/centresappels/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif&quot; width='8' height='11' class='puce' alt=&quot;-&quot; style='height:11px;width:8px;' /&gt; Aucun lien ne doit exister entre les &#233;coutes et la r&#233;mun&#233;ration, de plus les &#233;coutes ne doivent pas permettre une sanction disciplinaire.&lt;/p&gt; &lt;p&gt;Notre tract ci-dessous&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
		&lt;div class='rss_ps'&gt;&lt;dl class='spip_document_457 spip_documents'&gt;
&lt;dt&gt;&lt;a href=&quot;http://www.sudptt.org/centresappels/IMG/pdf/webhelpecoute.pdf&quot; title='PDF - 494.4 ko' type=&quot;application/pdf&quot;&gt;&lt;img src='http://www.sudptt.org/centresappels/prive/vignettes/pdf.png' width='52' height='52' alt='PDF - 494.4 ko' /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/dt&gt;
&lt;dt class='spip_doc_titre' style='width:120px;'&gt;&lt;strong&gt;Allo, Allo, tu as des &#233;coutes !&lt;/strong&gt;&lt;/dt&gt;
&lt;/dl&gt;&lt;/div&gt;
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	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Allo, Allo, tu as des &#233;coutes !</title>
		<link>http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article611</link>
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		<dc:date>2013-04-22T09:40:48Z</dc:date>
		<dc:format>text/html</dc:format>
		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>Philippe</dc:creator>



		<description>

-
&lt;a href="http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?rubrique73" rel="directory"&gt;Tracts&lt;/a&gt;


		</description>


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	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Vol de cong&#233;s chez Webhelp</title>
		<link>http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article604</link>
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		<dc:date>2013-04-16T09:40:26Z</dc:date>
		<dc:format>text/html</dc:format>
		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>Philippe</dc:creator>


		<dc:subject>Editorial</dc:subject>

		<description>Apr&#232;s l'accord sur le temps de travail (semaine de 40h), et la non augmentation de nos salaires aux NAO, la direction veut nous voler les deux jours de cong&#233;s pay&#233;s pour fractionnement. Malgr&#233; l'opposition de toutes les organisations syndicales, la direction veut mettre en place cette proc&#233;dure qui consiste &#224; ce que chaque salari&#233; fasse un courrier pour renoncer aux jours de fractionnement. La direction compte vous demander par &#233;crit de renoncer &#224; vos jours de fractionnement, ne le faites jamais. (...)

-
&lt;a href="http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?rubrique74" rel="directory"&gt;Actualit&#233;s&lt;/a&gt;

/ 
&lt;a href="http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?mot1" rel="tag"&gt;Editorial&lt;/a&gt;

		</description>


 <content:encoded>&lt;div class='rss_chapo'&gt;&lt;p&gt;Apr&#232;s l'accord sur le temps de travail (semaine de 40h), et la non augmentation de nos salaires aux NAO, la direction veut nous voler les deux jours de cong&#233;s pay&#233;s pour fractionnement.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
		&lt;div class='rss_texte'&gt;&lt;p&gt;Malgr&#233; l'opposition de toutes les organisations syndicales, la direction veut mettre en place cette proc&#233;dure qui consiste &#224; ce que chaque salari&#233; fasse un courrier pour renoncer aux jours de fractionnement.&lt;/p&gt; &lt;p&gt;La direction compte vous demander par &#233;crit de renoncer &#224; vos jours
de fractionnement, ne le faites jamais.&lt;/p&gt; &lt;p&gt;Lire le tract unitaire ci dessous&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
		&lt;div class='rss_ps'&gt;&lt;dl class='spip_document_453 spip_documents'&gt;
&lt;dt&gt;&lt;a href=&quot;http://www.sudptt.org/centresappels/IMG/pdf/Fractionnement2013Intersyndical.pdf&quot; title='PDF - 458.5 ko' type=&quot;application/pdf&quot;&gt;&lt;img src='http://www.sudptt.org/centresappels/prive/vignettes/pdf.png' width='52' height='52' alt='PDF - 458.5 ko' /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/dt&gt;
&lt;dt class='spip_doc_titre' style='width:120px;'&gt;&lt;strong&gt;Attention Vol de CP&lt;/strong&gt;&lt;/dt&gt;
&lt;dd class='spip_doc_descriptif' style='width:120px;'&gt;Tract CGT - SUD - CFDT
&lt;/dd&gt;
&lt;/dl&gt;&lt;/div&gt;
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	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Attention Vol de CP</title>
		<link>http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article603</link>
		<guid isPermaLink="true">http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article603</guid>
		<dc:date>2013-04-16T09:34:32Z</dc:date>
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		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>Philippe</dc:creator>



		<description>

-
&lt;a href="http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?rubrique73" rel="directory"&gt;Tracts&lt;/a&gt;


		</description>


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	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Ensemble &#224; Webhelp</title>
		<link>http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article600</link>
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		<dc:date>2013-03-24T11:15:27Z</dc:date>
		<dc:format>text/html</dc:format>
		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>Philippe</dc:creator>



		<description>

-
&lt;a href="http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?rubrique73" rel="directory"&gt;Tracts&lt;/a&gt;


		</description>


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	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Am&#233;nagement du temps de travail : c'est NON</title>
		<link>http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article539</link>
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		<dc:date>2012-11-08T13:28:43Z</dc:date>
		<dc:format>text/html</dc:format>
		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>Philippe</dc:creator>


		<dc:subject>Editorial</dc:subject>

		<description>Dans le soi-disant but de sauver la soci&#233;t&#233; et de trouver de nouveaux march&#233;s, Webhelp propose de moduler les horaires &#224; l'ann&#233;e. Cette modulation impliquerait que vous travailliez 6 mois par an &#224; plus de 35H00 semaines, seulement 3 mois par an &#224; 35H, et enfin 3 mois par an &#224; moins de 35H00. Lire ci-dessous le tract CGT - SUD

-
&lt;a href="http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?rubrique74" rel="directory"&gt;Actualit&#233;s&lt;/a&gt;

/ 
&lt;a href="http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?mot1" rel="tag"&gt;Editorial&lt;/a&gt;

		</description>


 <content:encoded>&lt;div class='rss_chapo'&gt;&lt;p&gt;Dans le soi-disant but de sauver la soci&#233;t&#233; et de trouver de nouveaux march&#233;s, Webhelp propose de moduler les horaires &#224; l'ann&#233;e.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
		&lt;div class='rss_texte'&gt;&lt;p&gt;Cette modulation impliquerait que vous travailliez 6 mois par an &#224; plus de 35H00 semaines, seulement 3 mois par an &#224; 35H, et enfin 3 mois par an &#224; moins de 35H00.&lt;/p&gt; &lt;p&gt;Lire ci-dessous le tract CGT - SUD&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
		
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	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Am&#233;nagement du temps de travail : c'est NON</title>
		<link>http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article538</link>
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		<dc:date>2012-11-08T13:26:40Z</dc:date>
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		<dc:language>fr</dc:language>
		<dc:creator>Philippe</dc:creator>



		<description>

-
&lt;a href="http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?rubrique73" rel="directory"&gt;Tracts&lt;/a&gt;


		</description>


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	</item>
<item xml:lang="fr">
		<title>Elections Webhelp : un grand merci</title>
		<link>http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?article459</link>
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&lt;a href="http://www.sudptt.org/centresappels/spip.php?rubrique73" rel="directory"&gt;Tracts&lt;/a&gt;


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	</item>



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