Webhelp : Même pas mal !

lundi 24 février 2014 par Philippe

Alors que la crise des télécoms ne l’a pas épargnée début 2013, cette société spécialisée dans le Off-shore (Maroc, Algérie, Roumanie, Madagascar...) multiplie les investissements à l’étranger.

Mais on ne se refait pas chez Webhelp, puisqu’après avoir racheté le numéro 3 anglais... la direction de ce groupe vient de s’implanter en Afrique du Sud, histoire de délocaliser des appels... anglais.

Les sites français remontent tout doucement la pente, puisque des recrutements ont été annoncés sur une grande partie des sites... La crise n’a donc duré que quelques mois et n’aura presque pas touché à la trésorerie accumulée grâce aux millions d’euros de bénéfices des années antérieures. Ce vent nouveau qui va permettre d’embaucher plus de 100 personnes sur Caen, par exemple , aurait dû permettre aux patrons de redistribuer grassement aux salarié-es qui se sont serré la ceinture depuis quelques années, et, qui ont vécu les deux dernières années avec la boule au ventre en regardant les effectifs français diminuer drastiquement (moins 1000 salarié-es en quelques mois).

L’annonce d’un budget NAO inférieur à 200 000€ pour plus de 600 salarié-es a fait rire tous le monde, surtout quand on pense que tous les indicateurs sont dans le vert. Enfin les indicateurs économiques, car pour ceux de la santé des salarié-es et de leur moral c’est plutôt du rouge, vu les résultats inquiétants révélés par notre enquête sur la santé au travail.

Les équipes Sud mènent campagne pour obtenir la régularisation de tous les intérimaires en CDI, le passage de tous les salariés de l’indice 140 à 160 sur la grille de classification, ainsi que la création d’une prime d’ancienneté à 3/6/9 ans... Là dessus, s’ajoute des mesures pour résoudre l’ensemble des problèmes relevés dans notre enquête..

Pour Sud Webhelp Caen, il est clair qu’on ne lâche rien surtout quand l’entreprise croule sous l’or...


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