Journée de mobilisation sur les centres d’appels

L’intersyndicale des centres d’appels (CFDT, CGT, CFTC, FO et Sud PTT) organisait une journée d’action lundi 20 Juin. Ce sont des milliers de salariés qui ont débrayé à travers la France pour exiger une augmentation de salaire au niveau de la branche et de leur entreprise.

A 16H, environ 35% des salariés des centres d’appels avaient débrayé au moins une heure dans la journée.

A quelques jours de la prochaine réunion des assises des centres d’appels organisée par le gouvernement. Les salariés ont largement démontré qu’il était temps de répartir autrement les richesses.

La Fédération Sud PTT fera un point la semaine prochaine sur d’éventuelles suites à donner à ce mouvement. Nous serons attentifs à ce qui ressortira de la réunion de négociation de branche sur les salaires ainsi que de la réunion des assises.

Le tract unitaire suite à cette mobilisation

Quelques remontées de la journée du 20 juin

 Actical Paris -> 90 personnes
 Acticall Pau -> 100 sur 350
 Acticall Saint-Etienne -> 150 Personnes sur 350
 Acticall Tarbes -> 200 personnes sur 600
 Acticall Nancy : 150 sur 200
 Acticall Blois - > 90 sur (environ 300 ou 400)

 Aijon Merignac -> 34 sur 100
 Ajilon Caluire -> 19 sur 45

 Armatis Boulogne Billancourt -> 29 sur 53
 Armatis Boulogne sur Mer -> 150 personnes sur 300
 Armatis Calais -> 200 personnes sur 400
 Armatis Caen- > 100 sur 700

 Arvato Poitiers : 120 sur 480

 Atos Origin Fontaine ->11 sur 18

 B2S Chalon Sur Saone -> 130 sur 450
 B2S Le Mans-> 60 ->
 B2S Strasbourg -> 60% du personnel présent (CDI et CDD)
 B2S Roanne -> 70%
 B2S Aix -> 90% des CDI et 60 avec CDD
 B2S Paris -> 90%
 B2S Valenciennes 80 sur 350 personnes

 Coriolis Laval : 20 sur 300

 Call expert Abbeville et ales : RAS

 CCA Poitiers 50 sur 650

 Euro CRM Troyes -> 90 sur 180

 Laser Contact Roanne ->200 sur 450
 Laser Contact Poitiers -> 100 sur 1300
 Laser Contact Villeneuve d’ascq : 41%

 Webhelp Etrelles : 100 sur 500
 Webhelp Caen 100 sur 600
 Webhelp St Avold : 60%

 Phone Marketing Levallois Perret : 20 %

 TP Paris : 25%
 TP lyon : 20% des CDI
 TP Belfort : 70% des CDI

Communiqué d’appel commun CFDT, CFTC, CGT, FO et SUD

Depuis plusieurs années les salariés des centres d’appels doivent se contenter de salaires de misère avec pour seule perspective de rester durablement au niveau du SMIC pour près de 80 % d’entre eux.

Pas d’augmentations au niveau de la branche depuis 2008. Pas d’augmentations non plus dans beaucoup d’entreprises à la conclusion de leurs négociations annuelles sur les salaires.

Qui plus est dans le contexte actuel de reprise annoncée de l’inflation, la situation salariale dans les centres d’appels devient résolument intolérable.

Les organisations syndicales CFDT, CFTC, CGT, FO et SUD réaffirment la nécessité d’une augmentation significative et immédiate des salaires.

Afin que les employeurs des centres d’appels respectent enfin leurs salariés, les organisations syndicales CFDT, CFTC, CGT, FO et SUD appellent tous les salariés-es des centres d’appels externes à une grande journée de mobilisations le 20 juin 2011.

Elles appellent les salariés-es des centres d’appels à participer massivement aux débrayages et actions organisées dans leurs entreprises.

Ci-dessous le tract d’appel de la fédération SUD